Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Web-App/PWA Pandabu und der zugehörigen Dienste. Betreiber ist stay true PICTURES | stay true GmbH, Fischerweg 13, 9434 Au SG, SCHWEIZ (nachfolgend „Pandabu“, „wir“ oder „Betreiber“).

Für Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland, Österreich oder anderen Staaten bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

2. Leistungsbeschreibung

Pandabu ist eine digitale Haushaltsorganisations-App. Je nach Funktionsstand umfasst sie insbesondere Aufgaben- und Kalenderfunktionen, Einkaufslisten, Vorratsverwaltung, Haushaltsmitglieder und Rollen, Synchronisation zwischen Geräten, Offline-Zwischenspeicherung, Icon-Zuordnungen sowie optionale freiwillige Unterstützungszahlungen.

Pandabu befindet sich in einer laufenden Entwicklungs- und Ausbauphase. Funktionen können ergänzt, verbessert, ersetzt oder - soweit sachlich erforderlich - eingestellt werden.

3. Aktuell kostenlose Nutzung und mögliche spätere Preise

Die Nutzung von Pandabu wird derzeit kostenlos angeboten. Der aktuelle Preis für die App-Nutzung beträgt CHF 0.-. Freiwillige Unterstützungszahlungen sind keine Voraussetzung für die Nutzung und schalten keine zugesicherte Gegenleistung frei.

Der Betreiber behält sich vor, Pandabu künftig ganz oder teilweise kostenpflichtig anzubieten, beispielsweise durch kostenpflichtige Pläne, Abonnements oder Zusatzfunktionen. Eine bestehende kostenlose Nutzung wird nicht rückwirkend berechnet und nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt. Bevor für eine bisher kostenlose Funktion oder Nutzung eine Zahlungspflicht entsteht, werden Preis, Leistungsumfang, Laufzeit, Kündigungsbedingungen und die gesetzlich erforderlichen Verbraucherinformationen klar angezeigt. Eine Belastung erfolgt erst nach einer ausdrücklichen, aktiven Zustimmung zum kostenpflichtigen Angebot.

Wer einem künftigen kostenpflichtigen Angebot nicht zustimmt, kann die kostenpflichtige Leistung nicht nutzen bzw. die Nutzung nach Massgabe des dann angebotenen Modells beenden. Soweit technisch vorgesehen, stehen Datenexport und Kontolöschung zur Verfügung. Zwingende Rechte bleiben unberührt.

4. Konto, Haushalt und Rollen

Für personalisierte Funktionen ist ein Benutzerkonto erforderlich. Nutzer sind verpflichtet, bei der Kontoerstellung richtige Angaben zu machen und Zugangsdaten geheim zu halten. Ein Haushalt kann unterschiedliche Rollen enthalten, insbesondere Haushalts-Admin und User. Haushalts-Admins dürfen weitere Personen einladen und verwalten und sollen nur Personen einladen, die zur gemeinsamen Nutzung des jeweiligen Haushalts berechtigt sind.

Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist das Passwort unverzüglich zu ändern und der Betreiber zu informieren.

5. Zulässige Nutzung und eigene Inhalte

Nutzer entscheiden selbst, welche Haushaltsinformationen sie in Pandabu erfassen. Es dürfen keine rechtswidrigen Inhalte gespeichert, Rechte Dritter verletzt, fremde Konten genutzt oder Sicherheitsmechanismen umgangen werden.

Pandabu ist ein Organisationswerkzeug. Angaben zu Terminen, Vorräten, Erinnerungen oder automatisch berechneten Einkaufs- und Bestandswerten müssen von den Nutzern auf Richtigkeit und Eignung geprüft werden. Die App ersetzt keine professionelle medizinische, rechtliche, finanzielle oder sicherheitsbezogene Beratung.

6. Synchronisation und Offline-Nutzung

Pandabu kann Änderungen lokal zwischenspeichern und bei bestehender Internetverbindung mit dem Server synchronisieren. Bei fehlender Verbindung, Gerätewechsel, Browserbereinigung oder technischen Störungen kann die lokale Offline-Verfügbarkeit eingeschränkt sein. Nutzer sollten besonders wichtige Informationen nicht ausschliesslich in Pandabu aufbewahren, wenn deren Verlust zu erheblichen Schäden führen könnte.

7. Freiwillige Unterstützung über Stripe und TWINT

Über «Pandabu unterstützen» können freiwillige Unterstützungszahlungen in CHF geleistet werden. Die Funktion kann sowohl mit als auch ohne Pandabu-Benutzerkonto genutzt werden. Je nach technischer Konfiguration stehen einmalige und monatlich wiederkehrende Unterstützungen sowie verschiedene Standardbeträge und ein freier Betrag zur Verfügung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe; TWINT kann, sofern im Stripe-Konto freigeschaltet und im Checkout verfügbar, als Zahlungsmethode angeboten werden.

Eine Unterstützungszahlung begründet keinen Anspruch auf zusätzliche Funktionen, Priorität, garantierte Weiterentwicklung oder sonstige Gegenleistung, sofern im konkreten Zahlungsvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes zugesagt wird. Da der Betreiber eine gewinnorientierte GmbH und keine als gemeinnützig anerkannte Spendenorganisation ist, handelt es sich grundsätzlich nicht um eine steuerbegünstigte Spende; es wird keine steuerliche Spendenbescheinigung zugesichert.

Die freiwillige Unterstützung ist keine steuerlich abzugsfähige Spende und es wird keine Spendenbescheinigung ausgestellt, sofern Pandabu dies nicht zu einem späteren Zeitpunkt ausdrücklich anders kommuniziert.

Monatliche Unterstützung kann für die Zukunft beendet werden. Solange keine Self-Service-Kündigungsfunktion angeboten wird, kann die Beendigung über hallo@pandabu.ch verlangt werden. Bereits ordnungsgemäss ausgeführte Zahlungen werden nicht automatisch zurückerstattet; gesetzliche Rückerstattungs-, Widerrufs- oder Fehlbelastungsrechte bleiben unberührt.

8. Künftige kostenpflichtige Angebote und Verbraucherinformationen

Wenn Pandabu künftig kostenpflichtige digitale Leistungen anbietet, werden vor Vertragsschluss insbesondere der Gesamtpreis in CHF bzw. der ausdrücklich angezeigten Währung, Leistungsumfang, Vertragsdauer, automatische Verlängerung, Kündigungsmöglichkeiten und Zahlungsweise klar dargestellt. Soweit für Verbraucher in Deutschland, Österreich oder anderen EU-/EWR-Staaten gesetzliche Widerrufs- oder Rücktrittsrechte bestehen, werden die erforderlichen Informationen und Erklärungen vor Abschluss des kostenpflichtigen Vertrags bereitgestellt.

Diese AGB allein begründen derzeit keine Zahlungspflicht für die App-Nutzung.

9. Verfügbarkeit, Wartung und Weiterentwicklung

Pandabu wird mit angemessener Sorgfalt betrieben. Eine jederzeit unterbrechungs- oder fehlerfreie Verfügbarkeit kann nicht zugesichert werden. Wartung, Sicherheitsupdates, technische Störungen, Ausfälle von Hosting-, Internet-, E-Mail- oder Zahlungsdienstleistern sowie höhere Gewalt können die Nutzung vorübergehend einschränken. Wesentliche Änderungen an bestehenden Nutzungsverhältnissen werden nach Möglichkeit vorab kommuniziert.

10. Geistiges Eigentum

Software, Gestaltung, Pandabu-Marke, Logos, Panda-Maskottchen, eigene Icons, Texte und sonstige vom Betreiber bereitgestellte Inhalte sind urheber-, marken- oder anderweitig immaterialgüterrechtlich geschützt. Die Nutzung der App verleiht keine Rechte zur Vervielfältigung, Weitergabe, Bearbeitung oder kommerziellen Verwertung ausserhalb der bestimmungsgemässen App-Nutzung.

Rechte an eigenen Inhalten der Nutzer verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern. Nutzer räumen Pandabu die technisch erforderlichen Rechte ein, um diese Inhalte zum Betrieb der App zu speichern, zu verarbeiten, zu synchronisieren und innerhalb des jeweiligen Haushalts anzuzeigen.

11. Haftung

Pandabu haftet nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten, für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für sonstige gesetzlich nicht beschränkbare Haftungstatbestände wird nicht ausgeschlossen.

Soweit gesetzlich zulässig, besteht keine Haftung für Schäden, die ausschliesslich daraus entstehen, dass Nutzer unrichtige Eingaben machen, Hinweise der App ungeprüft übernehmen, Zugangsdaten weitergeben oder die App entgegen ihrer vorgesehenen Funktion verwenden. Für Leistungen unabhängiger Drittanbieter wie Internetzugang, Hosting oder Stripe gelten zusätzlich deren Bedingungen; Pandabu bleibt für eigene Pflichten verantwortlich.

12. Sperrung und Beendigung

Nutzer können ihr Konto über die vorgesehenen Kontofunktionen beenden, soweit das Konto nicht aus technischen Sicherheitsgründen als Betreiber- bzw. MASTER-Konto geschützt ist. Pandabu kann Konten vorübergehend sperren oder beenden, wenn ein erheblicher Verstoss gegen diese AGB, ein Sicherheitsrisiko, Missbrauch oder eine gesetzliche Verpflichtung vorliegt. Soweit zumutbar, wird vor einer endgültigen Beendigung Gelegenheit zur Klärung gegeben.

13. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Pandabu unter https://pandabu.ch/legal/datenschutz.html.

14. Änderungen der AGB

Pandabu kann diese AGB für die Zukunft anpassen, wenn dies aufgrund neuer Funktionen, Sicherheitsanforderungen, gesetzlicher Änderungen, einer Einführung kostenpflichtiger Angebote oder einer Weiterentwicklung des Dienstes erforderlich ist. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Form kommuniziert. Eine neue Zahlungspflicht entsteht nicht allein durch eine Änderung dieser AGB, sondern nur nach der für das jeweilige kostenpflichtige Angebot erforderlichen ausdrücklichen Zustimmung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit eine solche Rechtswahl zulässig ist. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland, Österreich oder anderen Staaten der EU/EWR entzieht diese Rechtswahl nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts. Gerichtsstand ist - soweit gesetzlich zulässig - der Sitz des Betreibers. Zwingende Verbrauchergerichtsstände bleiben unberührt.

16. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam. Kontakt für rechtliche und vertragliche Fragen: hallo@pandabu.ch. Stand: 1. September 2026.